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Resi e Rimborsi

In applicazione del D.L. 185/99, il cliente può avvalersi del diritto di recesso inviando entro 14 giorni dalla data di consegna una comunicazione di reso indicando il numero del documento fiscale accompagnatorio della merce all'indirizzo e-mail [email protected], o mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che espliciti la volontà di recedere dalla vendita effettuata. La comunicazione dovrà essere indirizzata a PUNTOENERGIA ITALIA SRL - Via Soccorso, snc - 71016 San Severo (FG), il cliente dovrà provvedere a sue spese alla restituzione della merce INTEGRA NON UTILIZZATA E NELLA SUA CONFEZIONE ORIGINALE. Se la merce resa dovesse risultare invendibile o incompleta, la società si riserva il diritto di non accettare la restituzione. Il rimborso avverrà entro trenta giorni dal ricevimento della merce,sarà effettuato per mezzo di bonifico bancario o paypal, in corrispondenza del metodo effettuato per l'acquisto, riscontrata l'integrità del prodotto e della sua confezione, il rimborso sarà pari all'importo totale corrisposto dal Cliente all'atto dell'acquisto tolte le spese di spedizione sostenute, nessun caso verranno restituite le spese bancarie e spese di spedizione sostenute dal cliente