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BEREICH RESERVIERT FÜR WECHSELRICHTER-REPARATURSERVICE OHNE GARANTIE

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WIR REPARIEREN ALLE MARKEN-INVERTER

Puntoenergia Italia verfügt über ein eigenes technisches Labor, in dem Photovoltaik-Wechselrichter der folgenden Marken repariert werden können

Syrio Power, Genius, Opti solar, Must Power, Effekta, Mpp Solar, SolarPower24, Voltronic Power, Advance.

Verfahren zur Reparatur von Wechselrichtern außerhalb der Garantie

1. Laden Sie das RMA-Formular als PDF herunter
2. Füllen Sie das Formular vollständig aus und geben Sie dabei den festgestellten Defekt sowie den Fehlercode an, der auf dem Display des Wechselrichters angezeigt wird.
3. Senden Sie das RMA-Formular an: [email protected]
4. Der Reparaturantrag wird von unseren Mitarbeitern bearbeitet, die die Rücksendung des Produkts genehmigen und Ihnen eine E-Mail mit der RMA-Nummer (Prioritätsnummer des Eingriffs) senden.
5.  Füllen Sie das Formular aus, indem Sie die RMA-Nummer, die Sie von uns erhalten haben, in das entsprechende Feld eingeben.
Senden Sie uns das defekte Produkt an:
PUNTOENERGIA ITALIA SRL
VIA VERNOLA, SNC
71016 SAN SEVERO
Vergessen Sie nicht, das RMA-Formular in das Paket einzulegen, da es nicht bis zum Absender zurückverfolgt werden kann, werden wir die Reparatur nicht fortsetzen.
HINWEIS: Die Versandkosten für den Versand und die Abholung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden.


Kontakte:
Technische Hilfe:    [email protected]
Telefon:                   0882/228247